Wanneer u een Microsoft licentie training wilt bijwonen dan registreert u zich via de Didactive website. U ontvangt automatisch een e-mail waarin staat dat wij uw registratie hebben ontvangen. Uw registratie is een voorlopige registratie. No ontvangst van uw registratie sturen wij u een factuur op het adres dat u hebt opgegeven. Nadat we uw betaling hebben ontvangen is uw registratie definitief. Wij sturen u een volgende e-mail waarin wij de ontvangst van betaling bevestigen, wat tegelijk uw bevestiging van definitieve reservering is.

Een tot twee weken voor de datum van de training sturen wij u een e-mail met daarin alle belangrijke informatie over de training en de locatie, zoals adresgegevens, suggesties voor vervoer, tijden, et cetera.

Er zijn twee tarieven voor de gepubliceerde klassikale en/of digitale trainingen.

Het Early Bird tarief kunt u kiezen wanneer u een (financieel) lager tarief wenst en vroegtijdig wilt registreren om zeker te zijn van een plaats. Deze voordelen komen met voorwaarden: het Early Bird tarief is slechts beschikbaar tot zes weken voorafgaand aan de training, of tot wanneer we maximale capaciteit hebben bereikt (wat eerder plaatsvindt). Daarnaast is er geen mogelijkheid tot annuleren en daarmee dus ook geen terugbetaling van betaalde gelden. Wanneer u de training niet kunt bijwonen mag u een van uw collega’s uw plaats laten innemen zonder extra kosten.

Het reguliere tarief is beschikbaar tot twee weken voorafgaand aan een training, of tot wanneer we maximale capaciteit hebben bereikt (wat eerder plaatsvindt). De inschrijving mag worden geannuleerd tegen onderstaande voorwaarden:

• Volledige terugbetaling wanneer we uw annulering meer dan 6 weken voor de datum aanvang training ontvangen
• 75% terugbetaling wanneer we uw annulering meer dan 3 weken tot maximaal 6 weken voor de datum aanvang training ontvangen
• 50% terugbetaling wanneer we uw annulering meer dan 7 dagen tot maximaal 3 weken voor de datum aanvang training ontvangen
• 25% terugbetaling wanneer we uw annulering meer dan 1 tot maximaal 7 dagen voor de datum aanvang training ontvangen
• Geen terugbetaling wanneer u annuleert op de dag dat de training aanvangt of wanneer u niet verschijnt

Als alternatief voor annuleren mag u een van uw collega’s uw plaats laten innemen wanneer u zelf verhinderd bent.