Vragen & antwoorden over abonnementen op de Microsoft Licensing Update

Wie komen in aanmerking voor een gratis abonnement?
Een gratis abonnement is beschikbaar voor:

Wat kost een regulier abonnement?
Een regulier abonnement kost € 150 excl. BTW voor de periode van 1 april tot en met 31 december 2020. Het abonnement omvat de volgende diensten:

Hoe abonneer ik mij op de Microsoft Licensing Update?
Klik hier als je je wilt aanmelden voor een gratis abonnement, hier voor een regulier abonnement.

Mag ik de Microsoft Licensing Update delen met mijn collega's?
Ja, je mag de update doorsturen naar of anderszins delen met collega's binnen je organisatie.

Mag ik de Microsoft Licensing Update delen met personen buiten mijn organisatie?
Nee, mensen buiten je organisatie met inbegrip van gelieerde organisaties (moeder-, dochter- of zusterondernemingen) dienen een eigen abonnement af te sluiten.

Een reguliere abonnee of een oud-cursist die de Microsoft Licensing Update ontving heeft onze organisatie verlaten of heeft een andere functie gekregen. Kan het abonnement op naam van een collega worden gezet?
Ja, jouw organisatie heeft voor de cursus of het abonnement betaald, dus dergelijke verzoeken worden gehonoreerd. Neem hiervoor contact met ons op.

Ik heb een abonnement. Kan ik de Microsoft Licensing Update naar een privé-mailadres laten sturen?
Ja, je kunt een privé-mailadres opgeven als tweede adres. Wij sturen de update dan naar je zakelijke en naar je privé-adres. Neem hiervoor contact met ons op.

Nadat ik een regulier abonnement heb afgesloten heb ik mij ingeschreven voor een cursus die mij het recht geeft op een gratis abonnement. Kan het abonnementsgeld worden gerestitueerd?
Nee. Wel neemt daardoor het aantal vragen dat je ons kunt stellen en de tijd die wij reserveren voor de beantwoording daarvan toe. Als je daar geen prijs op stelt kun je je reguliere abonnement overdragen aan een collega.

Vragen & antwoorden over het stellen van vragen over Microsoft licenties

Kan ik vragen over Microsoft licentie-gerelateerde onderwerpen stellen?
De mogelijkheid om vragen te stellen is beschikbaar voor:

Hoe stel ik een vraag over Microsoft licenties?
Stuur je vraag per e-mail naar Jelle Kooi op het jou bekende mailadres.

Wat te doen als ik een dringende vraag heb?
Stuur een WhatsApp bericht naar Jelle Kooi op het jou bekende GSM-nummer.

Ik stel mijn vraag liever telefonisch of via Microsoft Teams. Kan dat?
Ja, dat kan. Stuur een mailtje naar Jelle Kooi op het jou bekende mailadres waarin je kort toelicht wat je wilt bespreken. Hij zal je dan laten weten wanneer overleg via Teams of telefonisch mogelijk is.

Hoe snel kan ik rekenen op een antwoord op mijn vraag?
Wij proberen vragen zo goed en zo snel mogelijk te beantwoorden, maar geven geen garanties.

Kan ik onbeperkt vragen stellen?
Nee, er is een maximum verbonden aan het aantal vragen dat kan worden gesteld en de tijd die wij besteden aan de beantwoording daarvan. Als dat maximum is bereikt zullen we je daarover informeren. Voor de beantwoording van meer vragen kun je daarna gebruik maken van een betaalde dienst die wij je zullen aanbieden.

Laatste aanpassing: 6 mei 2020